افتخار ما ، پشتیبانی 24 ساعته در هر 7 روز هفته از کاربران نرم افزار پوپک است .
پشتیبانی اینترنتی آنلاین ، تلفنی و حضوری روش های پشتیبانی نرم افزار پوپک می باشد .
نرم افزار پوپک نسخه حرفه ای دارای جلسه آموزشی رایگان به صورت حضوری یا تلفنی، اینترنتی می باشد.
هزینه پشتیبانی در سال اول رایگان می باشد .
هزینه پشتیبانی برای سال 1394 مبلغ 300،000 ریال با عقد قرارداد مربوطه می باشد .
پشتیبانی نصب نرم افزار در هر سال شمسی از تاریخ نصب 4 بار می باشد . مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات نرم افزار نصب شده بر عهده کاربر می باشد .
نصب نرم افزار برای بالاتر از 4 بار در هر سال شمسی به ازای هر نصب 100،000 ریال می باشد .